LevelOps
Documentation

Configuration, logique de correspondance et dépannage.

Tout ce qu'il faut pour passer de l'installation Shopify App Store à votre premier brouillon automatisé en moins de 5 minutes.

Vidéo de démarrage

Regarder : configuration complète en 5 minutes

De l'installation à votre première commande brouillon automatisée - sans code, sans gabarit.

Sous le capot

Comment fonctionne PDF to Order

Aucun gabarit, aucune configuration de champs. Transférez un bon de commande, obtenez une commande brouillon Shopify en moins de 5 minutes.

  1. 01
    Recevoir

    Le client envoie un bon de commande par courriel - PDF, Excel, CSV ou corps du message.

  2. 02
    Transférer

    Vous transférez à votre adresse LevelOps. Le transfert automatique gère tout après la configuration.

  3. 03
    Extraire

    L'IA lit le document : SKU, quantités, client, adresse de livraison, numéro de PO.

  4. 04
    Associer

    Produits associés à votre catalogue Shopify. Client identifié. Prix toujours depuis Shopify.

  5. 05
    Commande brouillon

    Commande brouillon dans Shopify en 1-5 min. Alerte courriel avec lien direct.

PDF

N'importe quelle mise en page, n'importe quel format de PO

Corps du courriel

Détails de commande dans le texte du courriel

Excel / CSV

Exports tableur, n'importe quelle structure de colonnes

Sans gabarit

Fonctionne avec tout ce que vos clients envoient

Étiquettes de commande & alertes courriel

  • LevelOps-Order-Successfully-Created

    Tous les produits associés - brouillon prêt à revoir et envoyer.

  • LevelOps-Some-Items-Not-Found

    Brouillon créé. Le courriel de signalement liste les articles non associés pour revue manuelle.

  • LevelOps-Customer-Not-Found

    Brouillon créé mais courriel de l'expéditeur non trouvé dans Shopify. Liez-le manuellement ou utilisez le forçage client.

Guide étape par étape

Configurer PDF to Order

Sans code. Moins de 5 minutes de l'installation à votre premier brouillon automatisé.

  1. 1

    Installer depuis le Shopify App Store

    Cherchez « LevelOps PDF to Order » dans le Shopify App Store, cliquez Installer et confirmez les permissions. Intégré directement dans votre admin Shopify - aucune connexion externe.

    Note : Les 5 premiers brouillons réussis sont gratuits. Aucune carte de crédit requise à l'installation.

  2. 2

    Trouvez votre adresse de transfert dédiée

    Allez dans Shopify Admin → Apps → LevelOps PDF to Order. Votre adresse de transfert unique est sur l'écran d'accueil avec un bouton Copier.

    votre-boutique@levelops.co

    Note : Adresse pas encore visible ? Elle prend quelques minutes à se générer pendant l'import du catalogue. Rafraîchissez après 2-3 minutes.

  3. 3

    Transférez votre premier bon de commande

    Transférez n'importe quel PO client à votre adresse LevelOps. PDF en pièce jointe, fichier Excel/CSV ou détails dans le corps du message - tout fonctionne. Sans gabarit, sans mapping.

    Note : Une commande par courriel. Chaque courriel transféré doit contenir exactement un PO. Plusieurs PDF par courriel non encore supportés.

  4. 4

    Revoyez votre commande brouillon dans Shopify

    En 1 à 5 minutes, le brouillon apparaît dans Shopify Admin → Commandes → Brouillons. Vous recevez aussi un courriel de confirmation avec lien direct. Revoyez produits, quantités, client et adresse avant d'envoyer.

    Note : Les prix viennent toujours de Shopify - jamais du PDF. Inclut les listes de prix Shopify Plus B2B.

  5. 5

    Configurez le transfert automatique (recommandé)

    Créez une règle de filtre pour que tous les courriels de PO entrants soient routés automatiquement vers votre adresse LevelOps - entièrement mains libres après configuration.

    Gmail

    Paramètres → Tous les paramètres → Filtres → Créer un filtre → Transférer à LevelOps

    Outlook

    Paramètres → Courrier → Règles → Créer une règle → Transférer à LevelOps

    Gorgias

    Créer une règle de transfert ciblant les courriels de commande entrants → adresse LevelOps

Logique de correspondance

Comment fonctionne la correspondance

LevelOps résout automatiquement produits, clients et adresses avec une approche IA en couches. Aucun mapping manuel requis.

1 - Correspondance SKU & produit

Étape 1 - Recherche SKU
Correspondance exacte d'abord

Quand une ligne contient un SKU, code article ou ID catalogue, LevelOps cherche dans votre catalogue Shopify une correspondance exacte ou quasi-exacte sur cet identifiant.

Correspondance à haute confiance → produit ajouté immédiatement. Pas de SKU ou pas de correspondance → passe à l'Étape 2.

Étape 2 - Repli IA sémantique
Sens, pas juste texte

L'IA effectue une recherche sémantique dans tout votre catalogue Shopify avec la description du produit. Elle comprend le sens - pas juste le texte exact.

« Haut d'uniforme marine taille M » → associé à « Cherokee Workwear Scrub Top, Navy, Medium » automatiquement. Cherche titre, description, attributs de variante.

Le prix vient toujours de Shopify - jamais du PDF. Inclut les listes de prix Shopify Plus B2B et les catalogues spécifiques par client. Ouvrez un ticket si le même produit échoue en boucle - nous pouvons ajouter une règle de mapping personnalisée.

2 - Correspondance client & adresse

Identification client
Associé par courriel, pas par nom

Le courriel de l'expéditeur est recherché dans votre base client Shopify. Le nom seul n'est jamais utilisé pour l'association.

Trouvé → LevelOps résout la compagnie B2B Shopify via la hiérarchie native compagnie/client. Non trouvé → brouillon étiqueté LevelOps-Customer-Not-Found.

Adresse de livraison
Emplacement Shopify d'abord, repli PDF

LevelOps vérifie si l'adresse de livraison du PDF correspond à un emplacement de compagnie Shopify connu. Correspondance → cet emplacement est utilisé. Sinon → adresse extraite du document.

Adresses de décorateur, brodeur ou utilisateur final absentes de Shopify sont extraites automatiquement - comportement attendu, pas une erreur.

Numéro de PO
Extrait de l'en-tête ou des champs de référence
Quantités
Par ligne ; signalées si le format est ambigu
Modalités de paiement
Extraites si présentes, appliquées au brouillon
Adresse de livraison
Emplacement compagnie Shopify d'abord → repli extrait du PDF
Prix
Toujours depuis le catalogue Shopify. Jamais du PDF. Inclut les listes de prix B2B.

Forcer la recherche client manuellement

Si vous transférez au nom d'un client, ou si le courriel de l'expéditeur ne correspond pas à vos fiches Shopify, ajoutez cette ligne n'importe où dans le corps du courriel transféré :

Use this customer: client@example.com

LevelOps utilise ce courriel pour rechercher le client au lieu de l'adresse de l'expéditeur.

Base de connaissances

Articles & guides

Guides détaillés pour chaque partie du flux PDF to Order.

Démarrage

  • Configuration
    Guide d'installation & configuration

    Parcours complet de l'installation App Store à votre premier brouillon automatisé. Inclut la vidéo.

  • Configuration
    Comment transférer courriels et PDF

    Trouvez votre adresse de transfert, configurez le transfert automatique dans Gmail, Outlook ou Gorgias, et comprenez la règle une commande par courriel.

  • Correspondance
    Comment fonctionne la correspondance produit

    Logique IA en deux étapes : recherche SKU d'abord, recherche sémantique en secours. Seuils de confiance, règles de prix et astuces pour améliorer la précision.

  • Correspondance
    Comment fonctionne la correspondance client & adresse

    Recherche client par courriel, résolution de compagnie B2B Shopify, priorité des adresses et comment forcer avec un indice manuel.

Dépannage

  • Dépannage
    La commande n'a pas été créée

    Checklist en 5 étapes : courriel de confirmation, adresse de transfert, pièce jointe PDF, temps de traitement, filtres de brouillons Shopify.

  • Dépannage
    Produits mal associés

    Que faire quand le mauvais produit est associé, comment améliorer les données catalogue et comment signaler les problèmes récurrents.

  • Dépannage
    Client non trouvé ou mauvaise compagnie

    Corrigez les incohérences de courriel, mettez à jour les fiches client dans Shopify et utilisez la commande de forçage client manuel.

  • Facturation
    Plans, crédits & facturation

    Palier gratuit (5 commandes), Pay as You Go, Starter (100 $/mois), Growth (250 $/mois). Comment les crédits sont comptés, ce qui se passe à la limite et comment mettre à niveau.

Besoin d'aide ?

L'équipe de support répond en 24 heures ouvrables - le jour même pour les bloquants.

Lun-Ven, 9 h-17 h HE · support@levelops.co · +1 (888) 339-8801

Ouvrir un ticketÉcrire au support

FAQ

Où transférer les commandes ?
Chaque compte reçoit une adresse d'intake dédiée. Transférez ou auto-transférez depuis Gmail, Outlook ou tout fournisseur.
Comment fonctionne l'appariement de SKU ?
Correspondance floue sur codes, alias et descriptions, avec mémoire par fournisseur qui s'améliore au fil du temps.
Puis-je relancer un BdC échoué ?
Oui. Retraitez depuis la file, téléversez un fichier corrigé ou modifiez l'analyse manuellement.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Chiffrées en transit et au repos. LevelOps est Shopify Plus Partner et suit les standards de sécurité et de confidentialité de Shopify.

Vos PDF deviennent des commandes Shopify.

Installez PDF to Order sur Shopify. 5 crédits offerts. En ligne en quelques minutes.

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